1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
NVM Consulting
Maatschappelijke zetel: Achterstege 5, 9940 Evergem België
Ondernemingsnummer: [ONDERNEMINGSNUMMER]
E-mail: info@investeringsvergelijker.com
[TIJDELIJKE PASSAGE — laat staan tot de vennootschap is ingeschreven in de KBO, verwijder daarna samen met deze kader:]
De vennootschap is in oprichting. Tot de inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen is voltooid, treedt Nathan Van Mossevelde persoonlijk op als verwerkingsverantwoordelijke. Na de inschrijving neemt Nathan Van Mossevelde Comm V die rol over en wordt dit beleid bijgewerkt.
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld. Dat is voor onze activiteiten niet wettelijk verplicht. Alle vragen over je gegevens kan je richten aan het bovenstaande e-mailadres.
2. Op wat is dit beleid van toepassing
Dit beleid geldt voor de website investeringsvergelijker.com, voor alle formulieren en tools op die website, en voor de communicatie die daaruit voortvloeit — per e-mail, telefoon of tijdens een online gesprek.
Dit beleid geldt niet voor de verwerking van je gegevens door de partnerondernemingen bij wie je uiteindelijk zou investeren. Zodra je effectief instapt in een dossier, verwerkt die onderneming je gegevens onder haar eigen verantwoordelijkheid en haar eigen privacybeleid. Zie punt 8.
3. Welke gegevens we verzamelen
3.1 Gegevens die je zelf meedeelt
Wanneer je het contactformulier invult om een kennismaking aan te vragen, verwerken we:
- je naam
- je e-mailadres
- je telefoonnummer (optioneel)
- de indicatie van je investeringsbudget die je selecteert (optioneel)
- de inhoud van je bericht of je omschreven interesse
Wanneer je ons rechtstreeks contacteert per e-mail of telefoon, verwerken we de gegevens en de inhoud die je in die communicatie meedeelt.
3.2 Je antwoorden op de beleggersprofieltest
Wanneer je de beleggersprofieltest doorloopt, worden je antwoorden opgeslagen in onze database. Het gaat om je aangegeven doelstelling, je houding tegenover risico, de looptijd die je verkiest, de mate van betrokkenheid die je wenst en het bedrag dat je overweegt. Zie punt 5 voor meer uitleg over wat we daarmee doen.
3.3 De simulatietool
De berekeningen in de simulatietool gebeuren volledig lokaal in je browser. De bedragen, rendementen en aannames die je invult, worden niet naar onze servers verzonden en niet door ons bewaard. Ze verlaten je toestel niet, tenzij je ze zelf meedeelt via een formulier of per e-mail.
3.4 Gegevens die automatisch worden verzameld
- Serverlogs. Ons hostingplatform registreert technische gegevens bij elk bezoek: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, je browsertype en besturingssysteem. Die logs dienen om de site te laten werken, storingen op te sporen en misbruik te weren.
- Cookies en vergelijkbare technologieën. Zie punt 10 en ons cookiebeleid.
We vragen je geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens mee te delen — zoals gegevens over gezondheid, herkomst, politieke overtuiging of levensbeschouwing — en we verwerken ze ook niet. Deel ze dus ook niet mee in het vrije tekstveld van het contactformulier.
4. Waarom we ze verwerken en op welke rechtsgrond
We verwerken je persoonsgegevens enkel voor duidelijk omschreven doeleinden, telkens op basis van een geldige rechtsgrond onder de AVG:
| Doeleinde | Gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Je contactaanvraag behandelen, je vraag beantwoorden en een kennismaking inplannen | Naam, e-mail, telefoon, budgetindicatie, bericht | Maatregelen op jouw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Je een beleggersprofiel tonen en dat profiel begrijpen wanneer je ons nadien contacteert | Antwoorden op de profieltest | Je toestemming (art. 6.1.a AVG) |
| Je e-mails sturen over nieuwe analyses, vergelijkingen en dossiers | Naam, e-mail | Je toestemming (art. 6.1.a AVG) — zie punt 6 |
| Je begeleiden bij een concrete investering en de overeenkomst uitvoeren | Alle gegevens die daarvoor nodig zijn | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Je identiteit controleren voor je instapt in een dossier | Identiteitsgegevens, identiteitsbewijs | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG), in het bijzonder de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld |
| Onze boekhouding en fiscale verplichtingen | Facturatie- en transactiegegevens | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
| De website laten werken, beveiligen en misbruik van formulieren tegengaan | Serverlogs, technische gegevens | Ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website (art. 6.1.f AVG) |
| Meten welke advertenties bezoekers naar de site brengen en onze analyses tonen aan wie de site al bezocht | Gegevens verzameld via de Meta-pixel | Je toestemming via de cookiebanner (art. 6.1.a AVG) |
| Een klacht, geschil of aansprakelijkheidsvordering behandelen of afweren | De gegevens die daarvoor relevant zijn | Ons gerechtvaardigd belang bij verdediging in rechte (art. 6.1.f AVG) |
Je bent nooit verplicht gegevens mee te delen. Maar zonder je naam en e-mailadres kunnen we je aanvraag niet behandelen, en zonder identiteitscontrole kan je niet instappen in een dossier.
5. De beleggersprofieltest
De profieltest is een informatief instrument. Hij bestaat om je te helpen begrijpen welke soorten investeringen doorgaans aansluiten bij welke doelstellingen, en om je de juiste vragen te leren stellen.
Wat de test niet is:
- geen persoonlijk beleggingsadvies
- geen geschiktheidsbeoordeling in de zin van de financiële regelgeving
- geen geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor jou, zoals bedoeld in artikel 22 AVG
De uitkomst wordt berekend op basis van je vijf antwoorden. Er komt geen menselijke beoordeling aan te pas en er wordt geen enkele beslissing over jou genomen. Je kan de test zo vaak doorlopen als je wil en de uitkomst verplicht je tot niets.
We bewaren je antwoorden zodat we, als je ons nadien contacteert, het gesprek kunnen aanknopen bij wat je zelf hebt aangegeven. Wil je dat niet, dan kan je de test doorlopen zonder ons nadien te contacteren, of ons vragen je antwoorden te wissen via info@investeringsvergelijker.com.
6. Direct marketing
We sturen je enkel e-mails over nieuwe analyses, vergelijkingen of dossiers als je daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd, via een apart aankruisvakje bij het formulier. Dat vakje staat nooit vooraf aangevinkt en je aanvraag wordt ook behandeld als je het niet aankruist.
Ben je klant geworden, dan kunnen we je informeren over vergelijkbare eigen dossiers op grond van artikel XII.13 van het Wetboek van economisch recht. Ook dan kan je je op elk moment verzetten.
Elke e-mail bevat een uitschrijflink. Uitschrijven is gratis en heeft geen gevolg voor je lopende aanvraag of overeenkomst. Je kan je ook uitschrijven door te mailen naar info@investeringsvergelijker.com.
We verkopen je gegevens nooit en we sturen je nooit e-mails namens derden.
7. Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactaanvraag die niet tot een investering leidt | 24 maanden na het laatste contact |
| Antwoorden op de beleggersprofieltest | 24 maanden, of tot je je toestemming intrekt |
| Gegevens voor direct marketing | Tot je je uitschrijft of bezwaar maakt |
| Gegevens van investeerders | Voor de duur van de overeenkomst, daarna zolang wettelijke termijnen dat vereisen |
| Identificatiegegevens in het kader van de antiwitwaswetgeving | 10 jaar na het einde van de zakelijke relatie |
| Boekhoudkundige en fiscale stukken | 7 jaar, conform artikel III.86 van het Wetboek van economisch recht |
| Serverlogs | [AANTAL] maanden |
| Cookies | Per cookie vermeld in ons cookiebeleid |
| Bewijsstukken van je toestemming | Zolang de verwerking loopt, plus 3 jaar |
Na afloop van deze termijnen worden je gegevens gewist of onomkeerbaar geanonimiseerd. Loopt er een geschil, dan bewaren we de relevante gegevens tot dat definitief is afgehandeld.
8. Met wie we je gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze enkel in de gevallen hieronder.
8.1 Dienstverleners die voor ons werken (verwerkers)
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en mogen er zelf niets anders mee doen. Met elk van hen sluiten we een verwerkersovereenkomst.
| Partij | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Lovable | Hosting van de website en van de database waarin formulieren en profielantwoorden terechtkomen | [REGIO INVULLEN] |
| Microsoft (Microsoft 365) | E-mailverkeer en opslag van onze correspondentie | Europese Unie |
| Microsoft (Teams) | Online kennismakingsgesprekken | Europese Unie |
8.2 Ondernemingen bij wie je zou investeren
Wij zijn geen onafhankelijke tussenpersoon. Een deel van de dossiers die we bespreken wordt aangeboden door ondernemingen waarmee we samenwerken, waaronder GroeiGroen, DiLuca Projects en Turn-Around.
Je gegevens worden pas aan zo'n onderneming doorgegeven op het ogenblik dat je effectief beslist om in een dossier van die onderneming in te stappen, en enkel aan de onderneming die dat concrete dossier aanbiedt. Zolang je enkel informatie inwint, vergelijkt of een gesprek voert, blijven je gegevens bij ons.
Vanaf die doorgifte verwerkt die onderneming je gegevens onder haar eigen verantwoordelijkheid, voor de uitvoering van jouw investering en voor haar eigen wettelijke verplichtingen. Zij is vanaf dat moment zelf verwerkingsverantwoordelijke en haar eigen privacybeleid is van toepassing. We bezorgen je de contactgegevens en het privacybeleid van de betrokken onderneming voor je instapt.
Wil je niet dat je gegevens worden doorgegeven, dan kan je niet instappen in het dossier — de doorgifte is noodzakelijk om de investering tot stand te brengen.
8.3 Meta
Als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner, verzamelt de Meta-pixel gegevens over je bezoek en deelt die met Meta Platforms Ireland Limited. Meta gebruikt die gegevens ook voor eigen doeleinden. Voor het verzamelen en doorsturen zijn wij en Meta gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken; voor wat Meta er daarna mee doet, is Meta alleen verantwoordelijk. Geef je geen toestemming, dan wordt de pixel niet geladen. Meer hierover in ons cookiebeleid.
8.4 Professionele adviseurs en overheden
We kunnen gegevens delen met onze boekhouder, advocaat of notaris wanneer dat nodig is voor een dossier, en met bevoegde overheden wanneer de wet ons daartoe verplicht — onder meer in het kader van de antiwitwaswetgeving.
9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
We streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
Meta verwerkt gegevens mede in de Verenigde Staten. Die doorgifte steunt op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 over het EU-VS Data Privacy Framework, aangevuld met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
[INDIEN LOVABLE BUITEN DE EER HOST — anders deze alinea verwijderen:] Ons hostingplatform verwerkt gegevens mede buiten de Europese Economische Ruimte. Die doorgifte steunt op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met bijkomende technische en organisatorische maatregelen.
Wil je meer weten over deze waarborgen of er een kopie van ontvangen, mail dan naar info@investeringsvergelijker.com.
11. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Concreet: verkeer over de website verloopt versleuteld via HTTPS, de toegang tot onze database en mailbox is beperkt tot wie ze nodig heeft en beveiligd met tweestapsverificatie, en we beoordelen onze instellingen periodiek opnieuw.
Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar. Zou er zich toch een inbreuk voordoen met een waarschijnlijk risico voor jouw rechten en vrijheden, dan melden we dat aan de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur en brengen we jou rechtstreeks op de hoogte wanneer de wet dat vereist.
Merk je zelf een kwetsbaarheid op? Meld het via info@investeringsvergelijker.com. We gaan er discreet mee om.
12. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens:
- Inzage — opvragen welke gegevens we van je verwerken en een kopie ontvangen.
- Rechtzetting — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Wissing — je gegevens laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten, bijvoorbeeld terwijl we een betwisting onderzoeken.
- Overdraagbaarheid — de gegevens die je zelf meedeelde ontvangen in een gangbaar digitaal formaat, of rechtstreeks laten doorsturen.
- Bezwaar — je verzetten tegen verwerkingen die steunen op ons gerechtvaardigd belang. Tegen direct marketing kan je je altijd en zonder motivering verzetten.
- Intrekking van je toestemming — waar we op toestemming steunen, kan je die op elk moment intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van wat daarvóór gebeurde.
Je oefent deze rechten uit door te mailen naar info@investeringsvergelijker.com. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voor we ingaan op je verzoek — dat beschermt jou. We antwoorden binnen één maand. Is je vraag complex, dan kunnen we die termijn met twee maanden verlengen; we laten je dat dan tijdig weten. Het uitoefenen van je rechten is kosteloos.
13. Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, contacteer ons dan eerst — meestal raken we er samen uit.
Kom je er met ons niet uit, dan kan je klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Je kan je ook wenden tot de rechtbank van je woonplaats.
14. Wijzigingen aan dit beleid
We passen dit beleid aan wanneer onze dienstverlening, onze partners of de wetgeving wijzigen. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat laatst gebeurde. Bij een wijziging die je wezenlijk raakt, brengen we je actief op de hoogte — per e-mail als we je e-mailadres hebben, en anders via een melding op de website.